为认真贯彻落实省分行全辖分支行行长会议和市分行有关部署，充分发挥“引领发展、塑造形象、凝聚人心、创造价值”的重要作用，引导全辖员工自觉践行工商银行核心价值理念，进一步增强服务意识，大力加强企业文化体系传播推广，有效提升核心竞争力，工商银行晋城分行在全行启动了以“建设一流企业文化 培育服务价值理念”为主题的教育活动，把开展主题教育作为提升全行服务水平，提升服务形象和服务的有效手段。
　　一、围绕《企业文化手册》，组织开展学习宣传活动。通过各种培训、团队宣讲、集中学习、网络学习、心得交流等形式，组织员工认真学习总行《企业文化手册》，阅读总行《企业文化故事集》和省分行编订的《企业文化小故事》，在潜移默化中加深对我行价值理念的理解，做到思想上认同、行动上合拍。同时，结合实际举办企业文化知识竞赛、演讲等活动，不断激发员工的学习热情，营造浓厚的学习氛围。
　　二、围绕践行价值理念，组织开展“工行情 文化行”系列活动。依托总行网讯“企业文化园地”专栏和省分行网讯“”专栏，在全辖广泛开展企业文化图文征集活动，以图忆事，以文传情，展现我行一脉相连的文化传承和底蕴厚重的历史积淀，激发广大员工的主人翁责任感和荣誉感。结合第二届“感动工行”员工评选活动，通过演讲比赛、征文等多种形式，激励全辖员工立足岗位，自觉践行我行，努力在平凡岗位上创造出佳绩。
　　三、围绕树立“服务创造价值”理念，开展提升服务价值“金点子”评选活动。大力倡导“价值型服务”，组织员工紧密结合本单位、本部门、本专业工作实际，围绕“如何提升服务品质”“如何加快推进服务体制、机制、渠道、技术和产品创新”“如何构建大服务格局”等方面积极建言献策，引导员工树立现代金融服务理念，真正做到以客户为中心、以市场为导向，以卓越的服务创造客户价值、提升银行价值、培育员工的职业价值，全面打造我行服务优势，增强全行可持续发展的能力。